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よくあるご質問

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当サイトお問合せフォームよりご連絡ください

※郵送のお手配をさせていただきます。

どんな企業がGPSを利用していますか?

現在は、運輸業者様、不動産業者様、小売店者様など、業種を選ばず幅広くご利用いただいております。

今後、当サイトでのご了承をいただき次第、導入事例にて順次公開していきます。

初回導入の内容は?

ご利用に関しての手続きの案内と、GPSの操作方法をご説明します

操作方法では実際に操作していただきながらのご説明です。

利用料金の支払方法は?

月末締めの翌月20日払いです。

(※銀行定休日の場合は翌営業日にお支払いください)
毎月月初にご請求書を発行いたしますので、当社指定の銀行へお振り込みくださいませ。

システムの安定性は大丈夫ですか?

万全の体制を整え運用しています。

サーバ等のネットワーク機器は、Cable & Wireless IDCバックボーン内に設置し、データセンター内は入退室セキュリティーカード、監視カメラ設備により、防犯、防災の監視体制が整備されています。供給される電源については、電力会社より3ルートで常に安定した受電体制を実現。さらに、非常用のガスタービン発電機蓄電池を備え、万全の信頼性を軸に運用を継続しています。

個人情報の管理はどうなっていますか?

個人情報につきましては、こちらの個人情報保護方針をご覧ください。

GPS内での個人情報等のセキュリティーはどうなっていますか?

セコムトラストシステムズによる(SSL128bit暗号化通信)を施しておりますので、安心してご利用いただけます。

月額基本料金に「保守・サポート料金」とありますが、具体的なサポート内容はなんですか?

GPSご利用時の疑問点に電話・メールにてお応えします。

※GPSを利用するために必要なGPS以外のコンピュータ端末、通信機器、通信回線その他ネットワーク設備の保持・管理およびコンテンツの保持・管理はサポート対象外です 。
サポート受付時間:平日10:00~17:00
(※緊急時はこの限りではありません)

契約数のカウント方法を教えて下さい。

月単位で、有効な契約数の最大値を数えます。

有効な契約の定義

  • ・カウント時が契約期間内の契約。
  • ・全ての支払い・清算が完了していない契約。
  • ・解約・解除・入力未完了の契約。
  • ・更新契約の場合でカウント時が更新月の場合は、新契約をカウント。
追加料金の追加データ容量で、10MBバイトごとに課金されていますが、10MBでどれくらいの書類が保存できますか?

白黒でスキャンしたA4一枚のPDFファイルで約40KBです。
また画像では870×640ピクセルのファイルで約120KBです。
(当社調べ)
なお、GPSでは1MB=1000KBとして計算しています。

1つのIDで同時に複数ログインできますか?

できません。
複数ユーザー様でご利用を希望される場合は、オプションとして追加IDを発行させていただきます。

GPSを自社用にカスタマイズできますか?

システムは拡張性を持たせた仕様になっていますが、個別のカスタマイズは現在準備中です。

携帯サイトにも対応していますか?

携帯サイトは非対応です。

利用の更新はどうされますか?

自動更新です。
解約される場合は30日以上前に弊社までご連絡ください。 それまでに連絡がない場合は、自動で更新されます。

社宅管理システムとは社宅代行をしてもらえるシステムですか?

いいえ。
GPSは借上社宅などの契約情報を、貴社内で管理していただけるシステムです。ExcelやAccessでは管理が難しいことも、GPSでは簡単に管理できるようになっております。

振込みサービスとはなんですか?

インターネットバンキングの一種で、振込金額にかかわらず振込手数料が一律で利用できるサービスです。GPSとは別契約によりIDとパスワードを取得されたお客様がご利用いただけます。


※なお、本ページに記載のないご質問に関してはお問合せフォーム、
またはお電話にて受け付けております。
どうぞお気軽にGPSサポートセンターまでご相談くださいませ。